коммерческое предложение
Сценарий предложения (но не шаблон)
для Максима Пятковского, «Паладин Энтерпрайз»
Максим, здравствуйте!
Спасибо Вам за время уделенное содержательной беседе. Мы уже сделали первые шаги. Уверен, у нас может сложиться долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.
В продолжение нашей беседы, высылаю видение предмета сотрудничества и процесса реализации поставленных задач, а также описание формата и условий нашего взаимодействия.
Спасибо Вам за время уделенное содержательной беседе. Мы уже сделали первые шаги. Уверен, у нас может сложиться долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.
В продолжение нашей беседы, высылаю видение предмета сотрудничества и процесса реализации поставленных задач, а также описание формата и условий нашего взаимодействия.
Итак,
01.
Предмет сотрудничества - ... Тут надо хорошо подумать, что именно является предметом сотрудничеста. Например, отдел активных продаж, в составе 3-х активных менеджеров и меня, действующий в соответствии с планом продаж и регламентами Компании. Но можно еще подумать в этом направлении и прудмать что-то получше :)
02.
Результатами нашего взаимодействия будут (1) ... (2) ... (3) ... Тут важно описать то, как сейчас видятся результаты взаимодействия. И хорошо бы, чтобы их было несколько. Например, (1) новые менеджеры адаптированы к работе в Компании, (2) существует инструкция по сценариям работы в CRM и (3) приняты регламенты взаимодействия с каждым менеджером. И вновь, тут важно отражением твоего понимания ситуации и твоя риторика.
03.
Еще какие-то детали предмета сотрудничества и результатов взаимодействия, если они. Я тут обычно даю комментарий о формате моего взаимодействия с клиентом (проектный, итерационный или комбинированный). В твоем случае это рабочие взаимоотношения, потому добавляй что-то по вкусу :)
01.
Предмет сотрудничества - ... Тут надо хорошо подумать, что именно является предметом сотрудничеста. Например, отдел активных продаж, в составе 3-х активных менеджеров и меня, действующий в соответствии с планом продаж и регламентами Компании. Но можно еще подумать в этом направлении и прудмать что-то получше :)
02.
Результатами нашего взаимодействия будут (1) ... (2) ... (3) ... Тут важно описать то, как сейчас видятся результаты взаимодействия. И хорошо бы, чтобы их было несколько. Например, (1) новые менеджеры адаптированы к работе в Компании, (2) существует инструкция по сценариям работы в CRM и (3) приняты регламенты взаимодействия с каждым менеджером. И вновь, тут важно отражением твоего понимания ситуации и твоя риторика.
03.
Еще какие-то детали предмета сотрудничества и результатов взаимодействия, если они. Я тут обычно даю комментарий о формате моего взаимодействия с клиентом (проектный, итерационный или комбинированный). В твоем случае это рабочие взаимоотношения, потому добавляй что-то по вкусу :)
04.
Процесс реализации проекта предполгает определенную этапность, которую далее распишу по шагам (это мой пример, ты можешь расписать как-то иначе. Например, планирую на данном этапе уделять процессам управления утренние часы ежедневно, вечерние - опционально)
Процесс реализации проекта предполгает определенную этапность, которую далее распишу по шагам (это мой пример, ты можешь расписать как-то иначе. Например, планирую на данном этапе уделять процессам управления утренние часы ежедневно, вечерние - опционально)
Шаг 1
Вначале мы проводим несколько рабочих встреча, в офисе или онлайн (по опыту, таких встреч может быть от 1-й до 2-х), в рамках которых визуализируем процесс продаж и работы с Клиентом во всех деталях на "бумаге". Таким образом мы формируем список того, что кажется Вам необходимым для реализации предмета нашего сотрудничества.
Шаг 2
Одновременно я беру время для реализации наших наработок и Ваших пожеланий в Битрикс24 и готовлю первый вариант документа "регламент работы в Битрикс24"
Шаг 3
Далее проводим рабочую встречу в рамках которой тестируем реализацию процесса продаж в системе и уточняем регламент работы в Битрикс24. По итогам встречи принимаем решение по дальнейшим шагам - внесение рабочих настроек в Битрикс24 и запуск внутреннего обучения ключевых участников процесса
Шаг 4
В течение следующих рабочих встреч я провожу обучение сценариям работы в Битрикс24 в рамках типового функционала и работаю с индивидуальными запросами на обучение, через прохождение по сценарию работы
В процессе реализации проекта важно понимать распределение ролей между нами.
Крайне важный пункт. Рекомендую прописать тут распределение ролей еще и между существующим руководителем отдела продаж. А также включить формат взаимодействия с техническим отделом. Когда я работаю как операционный менеджер, а не внешний консультант, я тут всегда указываю что роль моего Клиента в том, чтобы помочь мне выстроить рабочую коммуникацию между отделами. И далее добавляю разную специфику (которую тебе имеет смысл хорошо продумать).
Да, и не забудь описать свою роль. Кто ты — играющий тренер, просто курируешь работу или еще какой сценарий. Тут все зависит от твоего видения.
Не заморачивайся с этим пунктом. Он как важная опция. Но на первом этапе (а я подчеркну, что любая договоренность должна подразумевать срок и в твоем случае он известен) его можно опустить (хотя продумать и держать в голове в процессе переговоров, лишним не будет).
Крайне важный пункт. Рекомендую прописать тут распределение ролей еще и между существующим руководителем отдела продаж. А также включить формат взаимодействия с техническим отделом. Когда я работаю как операционный менеджер, а не внешний консультант, я тут всегда указываю что роль моего Клиента в том, чтобы помочь мне выстроить рабочую коммуникацию между отделами. И далее добавляю разную специфику (которую тебе имеет смысл хорошо продумать).
Да, и не забудь описать свою роль. Кто ты — играющий тренер, просто курируешь работу или еще какой сценарий. Тут все зависит от твоего видения.
Не заморачивайся с этим пунктом. Он как важная опция. Но на первом этапе (а я подчеркну, что любая договоренность должна подразумевать срок и в твоем случае он известен) его можно опустить (хотя продумать и держать в голове в процессе переговоров, лишним не будет).
06.
Срок реализации
Пункт обязательный, ибо любая договоренность имеет срок. В твоем случае, первый эта определяется началом следующего года
Срок реализации
Пункт обязательный, ибо любая договоренность имеет срок. В твоем случае, первый эта определяется началом следующего года
07.
Финансовые условия взаимодействия
Пункт обязательный, но тут ты и без меня все напишешь. Если нужно будет как-то помочь с формулировками, то дай знать
Финансовые условия взаимодействия
Пункт обязательный, но тут ты и без меня все напишешь. Если нужно будет как-то помочь с формулировками, то дай знать
Максим,
вот как мне видится предмет, процесс, формат и условия нашего сотрудничества. Если есть комментарии и дополнения, то присылайте ответным письмом.
Жду Вашего отклика. Остаемся на связи!
С уважением,
Вадим Бугаев
+7 921 9064670
"Продажи для бизнеса"
вот как мне видится предмет, процесс, формат и условия нашего сотрудничества. Если есть комментарии и дополнения, то присылайте ответным письмом.
Жду Вашего отклика. Остаемся на связи!
С уважением,
Вадим Бугаев
+7 921 9064670
"Продажи для бизнеса"
